英特尔第11代处理器(Intel Tiger Lake),采用新的Intel Volume Management Device技术,优化储存装置的数据处理效率与耗电量。

当您安装Windows 10零售版/企业版本操作系统,都需要在安装过程中加载IRST 驱动程序才能安装系统,此为正常现象非硬件瑕疵。

如果您的计算机是英特尔第11代处理器(Intel Tiger Lake),且遇到安装Windows 10的过程中无法找到驱动器,请参考以下疑难解答步骤。

※ 注: 处理器的型号前两码若为11,即表示为第11代处理器。

 

英特尔提供两种方式解决,您也可以参考英特尔如何在支持云的平台上英特尔傲腾RAID 英特尔RST内存英特尔VMD内存的说明。

 

方法1: 关闭Intel Volume Management Device (VMD)技术

  1. 请先将您的计算机进入BIOS设定画面。在计算机未开机时,先按住键盘上的[F2]键不放,然后再单击电源键即可进入BIOS设定画面。了解更多如何进入BIOS设定画面
  2. 进入BIOS设定画面后,单击键盘上的[F7]键,或是您也可以点选画面上的[Advanced Mode]
  3. 进入[Advanced]页面,然后点选[VMD setup menu]
    注: 如果您的BIOS设定页面中没有VMD setup menu的选项,请使用方法2: 手动安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序以解决您的问题。
  4. 选择[Enable VMD controller],然后选择[Disabled]
  5. 点选[Ok]即可关闭Intel Volume Management Device (VMD)技术。
  6. 储存设定并离开。单击键盘上的[F10]键,然后点选[Ok],计算机将会重新启动。随后您即可在Windows 10安装流程中找到本机使用的磁盘驱动器,了解更多如何透过安装媒体安装Windows 10

 

方法2: 手动安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序

下载Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序

  1. 请先下载Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序下载连结
  2. 下载完成后,鼠标右键点击[V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1]压缩文件并选择[全部解压缩]
  3. 选择目标并点选[提取]
  4. 解压缩完成后,请将解压缩后的文件夹(V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1)整个复制到U盘。
    如果您的Windows 10安装媒体也是使用U盘,请将此文件夹复制到Windows 10安装媒体的U盘。
  5. 复制完成后,确认文件夹有包含以下文件。

 

安装Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序

  1. 将包含Windows 10安装媒体及Intel Rapid Storage Technology (IRST)驱动程序(V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1文件夹)的U盘连接至计算机。(如果您是用Windows 10光盘进行安装,请将光盘与上述档案所放置的U盘一并插入计算机)
  2. 再次进行Windows 10安装流程,了解更多如何透过安装媒体安装Windows 10
  3. 您想将Windows安装在哪里的画面找不到任何驱动器时,请点选[加载驱动程序]
  4. 点选[确定]
  5. 点击[确定]
  6. 点选[浏览],找到[V18.0.4.1146_IRST_VMD_20H1]文件夹,然后点选[确定]
  7. 选择[Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ],然后点选[下一步]将会开始安装驱动程序。
  8. 驱动程序安装完成后,驱动器即可正常显示。

 

若您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。